最近，临汾市某小区的居民们遇到了一个让他们头疼的问题：家里的暖气竟然冰凉！这不仅让居民们感到不适，也让他们对供热公司的******产生了质疑。

事情的起因是这样的：冬季来临，气温骤降，但该小区的居民却发现自家的暖气并没有达到应有的温度。面对这一情况，居民们开始向物业求助。然而，物业方面却表示，他们无法解决供热问题，因为这属于热力公司的******范围。

随后，居民们又找到了热力公司。但热力公司方面则表示，供热问题不在他们的管辖范围内，应当由物业负责解决。双方互相推诿，导致问题迟迟未能得到解决。

这种“踢皮球”的现象在供热******中并不罕见。热力公司和物业之间的责任划分不清，使得供热问题难以得到有效解决。对于居民来说，这无疑是一种极大的不便。

针对这种情况，相关部门应当加强对供热******的监管力度，明确热力公司和物业各自的责任范围，并建立有效的沟通机制。只有这样，才能确保居民在寒冷的冬季能够享受到温暖舒适的居住环境。

同时，我们也呼吁相关企业和部门能够增强******意识和责任意识，在面对居民诉求时能够积极主动地解决问题，而不是互相推诿。只有这样，才能真正实现为人民******的目标。