小孩在网上购买火车票需要家长的帮助和指导。首先，家长需要准备孩子的************信息，包括***************。如果没有*********，可以使用户口簿上的信息作为替代。接着，家长可以通过铁路12306******网站或************应用进行购票操作。

在购票页面上，选择适合孩子的座位类型，如******票，并填写相关的乘车信息。购票时需注意选择正确的乘车日期和车次，并确保输入的信息准确无误。完成购票后，系统会生成电子客票，家长可以通过******查看订单详情并保存相关信息。

为确保顺利乘车，请提前了解车站的进站流程和相关规定，如携带好孩子的有效******以备查验。此外，建议提前到达车站，并通过******渠道查询最新的列车时刻表和防疫要求，以确保行程顺利进行。

通过以上步骤，家长可以帮助小孩成功在网上购买火车票。在整个过程中，请保持耐心并遵循铁路部门的指导和建议。