护照回国的时候过自助通道不行，这种情况可能是因为多种原因导致的。首先，自助通道通常适用于持有电子护照的旅客。如果您的护照是非电子护照，那么您需要选择人工查验通道进行入境。

其次，自助通道的使用需要确******照芯片信息读取正常。如果芯片损坏或信息不全，自助通道将无法识别您的******信息。这种情况下，您同样需要前往人工查验窗口******入境手续。

此外，部分国家或地区的自助通道可能仅支持特定类型的电子护照。例如，某些国家可能要求电子护照必须符合特定的安全标准才能通过自助通道。如果您遇到这种情况，请确保您的电子护照符合目的地国家的要求。

最后，如果您的护照在有效期内但仍然无法通过自助通道，建议联系当地出入境管理部门或航空公司寻求帮助。他们可以******更具体的指导和解决方案，确保您能够顺利入境。

总之，在使用自助通道时遇到问题时，请保持冷静并仔细******上述可能的原因。必要时，请寻求专业人员的帮助以解决相关问题。